• Владислав Пелих

Руслан Бельтюков. Чому люди не цінують безкоштовних рекомендацій?


Щоб рекомендація була втілена у життя має одночасно зійтись три зірки:

  1. Рекомендація має бути короткою, вчасною, влучною, застосованою і корисною.

  2. Той, кому призначена рекомендація має бути здатним її зрозуміти і втілити.

  3. Той, хто дає рекомендацію має мати її логічне та емоційне підтвердження


Чому ж люди не цінують безкоштовних рекомендацій, навіть, якщо вони відповідають цим трьом зіркам?


Коли консультант витрачає свої сили та енергію на створення цінності і не отримує нічого взамін, він втрачає бажання творити і розвиватись. Коли людина отримує рекомендацію, вона її оцінює з точки зору важливості. А ми підсвідомо завжди цінуємо те, за що оплачуємо кошти.


Я колись робив дослідження скільки було застосовано і зароблено людьми на моїх консультаціях. Дуже цікава статистика. Безкоштовні консультації: 2%, платні консультації: 89%. Це статистика за 10 років і вибірка більш як 5 тис керівників і власників бізнесу.


Що ж такого чарівного відбувається, коли консультація оплачена? Насправді, я спробував розібратись у цьому феномені. Під час платної консультації слухачі завжди є більш уважними і все записують. В їх голові працює думка: “Та це ж витрачені кошти і я маю чітко все зробити”. А коли консультація безкоштовна, то записувати якось некоректно і тому люди пробують запам’ятати сказане. А оскільки в сучасному світі інформації є дуже багато, то “запам’ятоване” дуже швидко забувається.


Недаремно слова ціна і цінність мають спільний корінь. Ми цінуємо дорогі речі і часто зі зневагою ставимось до дешевих. Ми цінуємо багатих людей і без емоцій ставимось до бідних. Для нас ціна – це мірило цінності – еквівалент цінності. В цьому криється вся суть нашого розвитку. Коли ми не вкладаємо кошти – ми не цінуємо те, що робимо, а отже не здатні це застосувати практично.


Для цього і створений грошовий обмін між людьми. Саме для оцінки цінності наданої і отриманої. Сучасний світ буде змінюватись і уже багато світових лідерів перейшли на експертну систему управління персоналом. Де працівникам платяться кошти не за перебування на роботі, а за створення чітко визначених цінностей. Чи то створення комфорту для керівника чи то розробки нового продукту. І все підлягає чіткому розрахунку і стандартизації. Світ дуже різнобарвний, але в той же час дуже організований. Ми не потребуємо більше перукарів, ніж є потреба, ми не потребуємо більше торгових точок ніж є в них потреба. Якщо стає більше якогось елементу на ринку, починається конкуренція і слабший просто вилітає з ринку. Це стосується і людей і компаній, які теж складаються з людей.


У мене не раз бувало, коли 15-ти хвилинна консультація заробляла від 1 млн грн і вище. Звісно, коли вона впроваджувалась. І оплачувалась.


Інвестиційне мислення розвиває в людині фаховість і розвиває в людях усвідомлення взаємодії цінностей. Чим чіткіше людина мислить інвестиційно, тим більше вона заробляє на корисних порадах. Великих лідерів оточують сотні платних консультантів, які добувають інформацію, створюють корисні знайомства, випереджають події та підказують правильні виважені рішення. Жодна людина не в стані сама повноцінно виконувати всю роботу.


Я не бачив жодного бізнесу чи успішної людини, яка не використовувала консультантів. Причина дуже проста – ми бачимо себе не такими, якими нас бачить суспільство, а такими, якими ми хочемо самі себе бачити. І лише сторонній погляд може відкрити нам наш реальний стан і позбавити іллюзій або відкрити можливість для розвитку там, де ми, навіть, не сподівались.


Руслан Бельтюков – президент Всеукраїнська Асоціація Керівників Бізнесу


Джерело:https://uabl.org/beltyukov-ruslan

Просмотров: 14

79035, Україна, м.Львів, вул. Зелена, 109, 4 поверх, офіс 428

 

Контактна особа:

Михайло Чорний

0671771705

admin@cssd.org.ua

 

© Аналітично-інформаційний центр стратегічного розвитку суспільства, 2019 - 2020. Усі права захищено.