Руйнівні наслідки COVID-19 для освітніх систем у всьому світі неможливо порівняти ні з чим тим, що спостерігалося за всю післявоєнну епоху. Пандемія позначилася більш ніж на 1,6 млрд студентів - це більше 91% всіх студентів в світі. Не дивно, що попит на онлайн-освіту злетів до небес. Тільки за квітень 2020 року на курси на платформі Coursera зареєструвалися 10,3 млн осіб, що на 644% більше, ніж за аналогічний період минулого року.
Не маючи можливості організувати навчання студентів в рідних стінах, університети щосили намагаються забезпечити безперервність освітнього процесу за рахунок «екстреного переходу на дистанційне навчання». У поточній ситуації вузи фокусуються саме на підтримці безперервності навчального процесу (що розумно), і в багатьох випадках їм доводиться вбудовувати в свою програму готові цифрові розробки і матеріали для онлайн-навчання від інших авторитетних освітніх установ. Коледжі можуть рекомендувати своїм студентам широкий вибір ресурсів для дистанційного навчання, пропонованих провідними університетами, наприклад за ліцензією Creative Commons. А Університет Дьюка в Куньшань (партнерство між Університетом Дьюка і Уханьского університетом) на самому початку Коронавірусние кризи перейшов на дистанційне навчання з використанням Coursera for Campus. Але такі заходи, хоча й ефективні, забезпечують лише тимчасове вирішення проблеми.
У міру того як ситуація потроху поліпшується, але до повернення до норми ще дуже далеко, вузи повинні приймати більш серйозні заходи. Є висока ймовірність того, що вже в найближчому майбутньому віртуальне навчання стане повноцінною частиною освітнього процесу. Університетам потрібна гнучка система реагування, що виходить за рамки миттєвих екстрених заходів. Вони повинні підготуватися до перехідного періоду і почати внутрішню перевірку готовності до довгострокових реалій майбутнього.
Створення надійних цифрових освітніх екосистем
Еволюція в екосистемі вищої освіти відбувається через «переривчасту рівновагу»: тривалі періоди щодо повільних змін чергуються з епізодичними моментами швидких модифікацій. Нинішня пандемія і є такий момент прориву. В умовах безпрецедентної терміновості фахівці зі сфери освіти роблять все можливе, щоб відновити навчальний процес, вдаючись до технологій, інновацій та співпраці.
Університети хочуть - і змушені - пропонувати студентам власний онлайн-контент. Але багато викладачів ніколи не розробляли і не читали онлайн-курси. Університети повинні працювати з викладацьким складом, щоб приймати швидкі рішення: наприклад, які курси необхідно повністю переосмислити при перекладі в онлайн-формат, а який матеріал можна перенести в нього безпосередньо без втрати якості навчання. Викладачам необхідно буде інакше підходити до проведення семінарів і покращувати свої навички викладання через інтернет. Наприклад, двогодинне заняття може включати кілька видів діяльності, а не одну безперервну відеолекцію. Нарешті, коли університети почнуть переходити на більш надійну цифрову інфраструктуру, віртуалізація, Гейміфікація і керовані проекти дозволять вивести онлайн-навчання за межі відеоконференцій. У міру того як вузи розвивають цифрові компетенції, то, що починалося як короткострокова реакція на кризу, цілком може обернутися стійкою цифровий трансформацією вищої освіти.
Сьогодні вузи перебувають на різних етапах цифрової трансформації. Що відрізняє новачків в цій сфері від просунутих навчальних закладів? Які кроки повинні зробити лідери освіти для успішного руху вперед? Щоб допомогти університетам зрозуміти, де цифрове навчання вписується в їх освітню екосистему і як на основі цих знань трансформувати викладання з урахуванням пандемії, ми розробили наведену нижче систему. Вона заснована на нашому досвіді управління цифровою стратегією в Мічиганському університеті, Імперському коледжі Лондона, Університеті Дьюка і в Coursera.
Новачки в цифровій сфері
Вищі навчальні заклади, в яких відсутні необхідні передумови для організації онлайн-навчання і дистанційного викладання, стикаються з серйозною проблемою. Зазвичай в таких вузах є онлайн менше 3% курсів, у викладачів немає досвіду проведення занять через інтернет, а в адміністрації немає спеціальної команди і бюджету для тестування або масштабування онлайн-контенту. Але справа навіть не у викладачах або адміністрації. У цих навчальних закладах студентам і викладачам недоступні або обмежено доступні програмні забезпечення (інструменти для спільної роботи і відеоконференцій) і пристрої (ноутбуки, веб-камери). У них відсутнє підключення до інтернету - або це підключення низької якості. Вони можуть використовувати мобільний інтернет або Wi-Fi, але це вимагає великих витрат.
Нинішній рівень технологій і широкий вибір платформ полегшують університетам з цієї категорії завдання швидкого реагування. Якби Коронавірусна криза настала десять років тому, вона завдала би таким вузам непоправної шкоди. Сьогодні повсюдно існує широкосмуговий інтернет, надійні засоби зв'язку, зручні платформи для відеоконференцій і смартфони. Навчальні заклади можуть легко і з мінімальними витратами отримати ліцензії для студентів, а викладачі - негайно почати роботу в інтернеті. Перший крок - забезпечити викладачам і студентам комфортну роботу з технічними засобами. Можна звернутися за допомогою до колег, консультантів і компаній, щоб навчити колектив ефективно викладати в онлайн-середовищі.
Стали на шлях змін
Це університети, які вже мають досвід успішних експериментів з онлайн-навчанням за окремими напрямами. У них є базові інструменти для спілкування та спільної роботи, а деякі факультети вже пропонують освітні програми в режимі онлайн. Співробітники і викладачі таких вузів вже відчули переваги нового підходу і налаштовані працювати в цифровому середовищі. Тепер цим навчальним закладам необхідно прискорити цифрову трансформацію, сформулювавши наміри і створивши цільову робочу групу для розробки онлайн-стратегії.
В якості наставників і ключових архітекторів нової стратегії можна залучити лідерів змін з числа викладачів і співробітників. Необхідно надати їм повноваження і ресурси, а також дати свободу розробляти рішення «під ключ». Вузам також потрібно буде прискорити розробку онлайн-курсів там, де це необхідно, на додаток до загальнодоступних матеріалів від інших освітніх установ. За допомогою технологій машинного навчання, таких як CourseMatch, можна звести до мінімуму участь людини і додати в навчальну програму найбільш актуальні курси. З огляду на невизначеність, пов'язану з доступом до лабораторій в найближчі місяці, у випадку з курсами, які вимагають практичних занять, університети можуть почати тестувати віртуальні і домашні лабораторії. Нарешті, необхідно буде швидко оновити комп'ютерну техніку та інфраструктуру програмного забезпечення для навчання в самому вузі і за його стінами, в тому числі створити альтернативи для студентів, у яких немає надійного підключення до інтернету.
Просунуті заклади
Просунуті навчальні заклади мають у своєму розпорядженні надійну технічну інфраструктуру і великий каталог цифрових матеріалів, а викладацький склад в них добре підкований в онлайн-навчанні. Зазвичай в них є спеціалізований центр науково-освітніх інновацій (як, наприклад, в Мічиганському університеті), який відповідає за цифрову стратегію. Для таких установ настав підходящий момент, щоб масштабувати інфраструктуру в усіх напрямках і використовувати навчальні онлайн-програми в якості цифрових підручників. Навчальні курси можуть повністю розроблятися самими викладачами або включати в себе матеріали інших освітніх установ.
Передові університети повинні підстьобнути педагогічні інновації, щоб обслуговувати багатоликі інтернет-спільноти з різним соціально-економічним бекграундом і сприяти створенню інклюзивного освітнього середовища, підтримуючи групові обговорення, інтерактивні дискусійні клуби та студентські доповіді. За межами віртуального класу залученість учасників спільноти можна підвищувати за допомогою колективних конспектів, навчальних груп, неформальних віртуальних зустрічей за чашкою кави і заходів в прямому ефірі. Просунуті вузи мають кращі можливості для використання в навчанні імерсивних технологій, наприклад технологій доповненої і віртуальної реальності, в таких областях, як медицина та інженерія (приклад - Імперський коледж Лондона). Такі університети мають всі шанси стати лідерами глобальної екосистеми вищої освіти завдяки кращим фахівцям і оригінальним навчальним матеріалам.
Цифрова трансформація сьогодні - скорочення ризиків завтра
Раніше, замислюючись про цифрову трансформацію, вузи розраховували, що вона забезпечить більшу доступність освіти, глобальне охоплення, індивідуальний підхід і швидке вдосконалення педагогічних методів. Тепер, коли університети враховують ймовірність того, що студентам на тривалі періоди може бути заборонено відвідувати кампус, зниження ризиків стає не менш важливою передумовою до цифрової трансформації: це дозволить навчальним закладам продовжувати набирати і навчати студентів. Вузи, що нарощують цифрову інфраструктуру, зможуть безперешкодно долати будь-які кризи, будь то тривалий спалах COVID-19 або інша катастрофа.
Джерело - https://hbr-russia.ru/biznes-i-obshchestvo/uroki-stoikosti-2020/843844