• Владислав Пелих

Кейс 1 "Золота гілка"

Пост обновлен 6 дней назад


Опис проблеми

У ювелірній мережі «Золота гілка» проблеми з продажами. Відмінний асортимент, грамотний персонал, а результату немає. Керівництво вирішило виправити ситуацію і запросило тренерів з продажу. Вони проводять заняття раз на тиждень, пройшло кілька місяців, а продажів як не було, так і немає. Покупці приходять, дивляться, але нічого не купують. Приносити прибуток поки може лише директор магазину, так як до неї на чай регулярно заходять в гості її постійні клієнти, які і купують нові речі.

Найцікавіше, що поруч з магазином «Золота гілка» знаходиться ще один ювелірний магазин, і у нього проблем з продажами немає ніяких: покупці в залі є завжди, і часто на виході вони «світять» фірмовими пакетиками. Хоча ціни і асортимент у магазинів приблизно однаковий, та й зарплати співробітників теж. Навіть тренери з продажу у «Золотої гілки» ті ж самі, що і конкурентів. А результату немає.

Які необхідно прийняти рішення?


©Аналітично-інформаційний центр стратегічного розвитку суспільства



Просмотров: 1

79035, Україна, м.Львів, вул. Зелена, 109, 4 поверх, офіс 428

 

Контактна особа:

Михайло Чорний

0671771705

chorniy.bc@gmail.com

 

© Аналітично-інформаційний центр стратегічного розвитку суспільства, 2019 - 2020. Усі права захищено.