1. Ніколи не віддам грошей людині, яка викликатиме в мене співчуття.

2. Їздити до Клієнтів, коли ти хворий або жалюгідний – це мертва справа.

3. Фізичний стан прямо залежить від того, що показують по телевізору.

4. Робота кожного продавана полягає в тому, щоб заряджати людей, дарувати їм радість і натхнення.

5. Більшість продаваних продуктів, все ж таки поліпшують життя Клієнтів.

6. Чудовий контакт із Клієнтом і товаришування з ним, у даному випадку на швидкий продаж можна не розраховувати. Дружба з Клієнтом завжди загрожує тим, що Клієнт буде відтягувати термін оплати, утворювати дебіторку. У друзів інші відносини, і щойно ви просите його зайнятися діловим питанням, друг починає напружуватись і ображатись.

7. Підготовка до переговорів – що за Клієнт, чим займається, що про нього відомо, що відомо про людину з якою я зустрічаюсь?

8. Дайте Клієнтові спробувати попрацювати з вами, нехай відчує переваги від вигід вашої пропозиції не на словах, а на ділі.

9. Що може бути переконливішим аргументом для прийняття рішення Клієнтом, ніж можливість поексплуатувати ваші продукти власноруч?

10. Поговорити з Клієнтом про його інтереси і знайти те справжнє, до чого можна приєднатися.

11. Є такі люди, які не можуть прийняти рішення через різні обставини.

12. Критичні Клієнти, які морочать нас день у день, ми віримо в те, що вони нам колись заплатять, і робимо на них ставку, замість того щоб шукати нових потенційних Клієнтів.

13. Я вірю, що будь-який надрезультат можливий в тому випадку, коли людина спрямовує всю свою енергію на справу, якою вона займається.

14. Продаж починається після першого ні. Боротися з тими сумнівами й запереченнями, які народжуються у голові в нашого шанованого й улюбленого Клієнта.

15. Відрізняйтесь!

16. Люди готові рекомендувати! Але тільки вас. А не ваші товари й послуги.

17. Люди рекомендують людей.

18. Продаж – це обмін грошей Клієнта на його якісніше майбутнє з нашими товарами та послугами.

19. Найголовніше – це сформувати цінність продукту в голові Клієнта і показати йому його вигоди від роботи з нашою компанією.

20. Первинними завжди є якості продукту, вигоди Клієнта, рівень довіри, професіоналізм і зовнішній вигляд продавця, а ціна…ціна завжди потім.

21. Шукайте зовнішні мотиватори! Без публічної обіцянки не виникає зобов’язань.

22. Результат – це послідовне виконання нудних процесів. Ранкове самоналаштовування щодня. Якщо у вас є запити на збільшення продажів, просто розкладіть усі переговори на процеси й прокачайте ефективність кожного з них.

23. Якщо в продавця є можливість робити щось іще, крім продажів, він у першу чергу робитиме щось іще.

24. Скільки позитивних емоцій викликає несподіване виявлення турботи.

25. Компанії не можуть існувати без керівників і тих, хто працює з Клієнтами. Крапка.

26. Маркетинг – це функція, що підтримує продажі.