Відкриваючи власну справу, потрібно бути готовим до усього. Сьогодення сколихнуло населення всього світу, уряди країни, економіку, що ж говорити уже про приватних підприємців. Це ще раз показує, що кризовий період не можна передбачити, але завжди бути готовим.
Дистанційна робота є важливою не лише у тих умовах, що склалися сьогодні, але й у майбутньому. У країнах з розвиненою економікою, а також ті роботодавці, що цінують свій час, дистанційна робота є швидше нормою, ніж зобов’язанням. Працівники можуть працювати вдома, оскільки їхня робота не вимагає постійно бути присутнім в офісі. У них є певні дедлайни, які вони мають закрити, і коли потрібно приходити на робоче місце. Наприклад, так працює багато журналістів, сценаристів, SMM-спеціалістів та навіть маркетологів. Хтось може мати навіть декілька робіт на аналогічній посаді.
Це зручно не лише для працівників, а також і для підприємців, які можуть витрачати більше коштів не на приміщення, а на продукцію свого виробництва. Але дистанційна робота має бути якісно виконана. Ось декілька порад, як організувати цей вид роботи так, щоб задоволення було у трьох сторін: у працівників, у роботодавців і у клієнтів.
1. Організація роботи за розкладом
Деякі працівники уже звикли до злагодженої роботи за графіком. Вони знали скільки часу виділити на транспорт, скільки часу у офісі, що за цей проміжок вони мають зробити. Зараз усе простіше, вони працюють вдома, де робоча атмосфера відсутня. Вам потрібно скласти графік для кожного працівника, це робота, що потребує часу, але вона принесе вам користь у вигляді якісних результатів праці ваших робітників.
2. Спілкування: керівник – працівник
Оскільки, у звичайному режимі роботи є зібрання команди, де обговорюють поточні справи, плани, скарги та пропозиції, то, для того, щоб підтримувати цю комунікацію. Робіть хоча б раз на тиждень зустрічі на різноманітних онлайн-платформах, до прикладу Skype, ZOOM, Slack. Усе залежить від зручності спілкування для вас та співробітників. Також вам і вашим працівникам потрібно бути на зв’язку 24/7 – соціальні мережі, електронна пошта, мобільний зв’язок, у цьому вам допоможуть. Якщо співробітник мав запитання і раніше міг відразу про це вас запитатися, то дистанційний режим робить цей процес проблематичним, тому що стає складніше відразу зв’язатись із керівником через ряд певних факторів.
3. Ефект присутності
Це є важливим для кожного працівника, не тільки під час дистанційної роботи. Співробітки мають відчути, що вони не «випали» із офісного життя. Для цього потрібно і надалі підтримувати корпоративну культуру компамії. Організовувати нестандартні тімбілдінги, постійно оновлювати інформацію на офіційних сайтах, щоб вони відчували, що присутні у тій звичній для них робочій атмосфері. Це також і впливає на продуктивність самої роботи.
4. Довіряйте тим, кого ви обрали
Люди, які з вами працюють, вибрані саме вами. Після короткої розмови чи довготривалої співбесіди, але це свідомо прийняте вами рішення – взяти їх на роботу. Відповідно до цього ви маєте їм довіряти. Якщо ви доручили їм певне завдання, ви маєте вірити у те, що робота буде виконана якісно. Не варто контролювати людину щогодини і питатися, чи не забула вона про роботу та чи виконує її. У одній з своїх книг Джейсон Фрід написав: «Якщо ви не можете дозволити своїм співробітникам працювати з дому через страх, що вони будуть працювати без вашого нагляду, ви няня, а не менеджер».
Загалом, якість виконаної роботи дистанційно залежить більше від керівників, ніж від працівників. Приблизно, 55/45. Виглядає абсурдно, але це справді так, тому що працівники мають чітко розуміти своє завдання, що їм пояснюється; знати куди і як звертатися із запитаннями у такому режимі роботи; і найголовніше, відчувати атмосферу праці, а не спонтанної відпустки.
©Аналітично-інформаційний центр стратегічного розвитку суспільства