Мій розум схильний до тривожності. Почувши про нову ідею, я першим ділом інстинктивно починаю думати, що може піти не так, і уявляти собі найгірший варіант розвитку подій. Якщо під час спілкування виникає двозначність, я відразу ж роблю негативні висновки.
Якщо ви помічаєте за собою ті ж схильності, змінити їх буде досить важко, і, можливо, в цьому навіть немає необхідності. Ймовірно, така реакція властива вам та приносить деякі позитивні результати, наприклад, саме завдяки їй ви проявляєте старанність і увагу до інших. Однак можна навчитися розпізнавати випадки, коли ви сприймаєте те, що відбувається із зайвою тривожністю, і адаптувати мислення так, щоб воно не обмежувало вас. Нижче я перерахувала кілька поширених проблем, причиною яких стає тривожність, і поради щодо їх вирішення.
Ви неправильно оцінюєте те, як інші дивляться на вас
Тривожних людей турбує те, що вони можуть не подобатися іншим або що їх можуть вважати недостатньо талановитими. Наприклад, якщо колега не вітає вас так само тепло, як інших, і завжди кудись поспішає при спілкуванні з вами, ви можете вирішити, що не подобаєтеся йому. Але якщо подивитися на ситуацію реалістично, то можна знайти і інші пояснення: можливо, він тепло спілкується з тими, кого знає краще, або звик з усіма жартувати, а ви справляєте враження серйозної людини. Вам здається, що ви не подобаєтеся колезі, і ви починаєте уникати його. Але він може подивитися на ситуацію з іншого боку і вирішити, що це їм нехтують і що це він не подобається вам.
Важливо розпізнавати випадки, коли ви інтерпритуєте міжособистісне спілкування без переконливих доказів. Не менш, а, можливо, і більш важливо розуміти, що навіть якщо ваш колега не відчуває до вас симпатії, відносини між вами можуть бути плідними.
Ви займаєте оборонну позицію, одержуючи зворотний зв'язок
Тривожні люди часто хочуть добитися успіху, тому вони шукають зворотний зв'язок, який повинен допомогти їм удосконалюватися. Проблема в тому, що цей зворотний зв'язок вони сприймають як катастрофу і показник того, що він приречений на провал. Якщо це ваш випадок, задумайтеся про те, що допоможе вам стати більш відкритим для критики. Мені легше сприймати критику, якщо я отримую її від людини, чиїм порадам довіряю, від того, хто вірить в мій професіоналізм і талант в цілому і розбавляє критику позитивними коментарями. Для мене оптимальний спосіб отримання зворотного зв'язку - на мій запит (так я відчуваю, що контролюю ситуацію) і по електронній пошті (так я можу її обміркувати без поспіху).
Якщо ви знаєте, в якій формі віддаєте перевагу отримувати зворотний зв'язок, то знаєте і те, яка форма вам не підходить. Подумайте, як відчувати себе при таких сценаріях більш комфортно. Наприклад, мені важко вислуховувати критику від нових для мене людей, але я також вважаю свіжий погляд дуже цінним, тому готова миритися з дискомфортом. Також корисно мати заготовлені відповіді на випадки, коли зворотний зв'язок викликав сильну тривогу і вам потрібен час, щоб впоратися зі своєю реакцією. Скажіть, наприклад: «Це цінні зауваження. Дозвольте мені обдумати їх і скласти план, який допоможе реалізувати ваші пропозиції ».
Ви уникаєте ситуацій, які здаються вам складними
Ми часто намагаємося уникати ситуацій, що викликають у нас тривогу. А після соромимося цього, що призводить до неясності в комунікаціях. Ця проблема може проявлятися у великих і малих речах. Можливо, вам ніяково відповісти на якийсь лист, і ви відкладаєте його на потім, справляючи враження ненадійного, неорганізованого або вводить в оману людину. Або, може бути, ваш патологічний страх польотів змушує вас відмовлятися від відряджень.
У багатьох випадках краще чесно зізнатися, що викликає у вас невпевненість. Ви не завжди зустрінете розуміння, на яке сподіваєтеся, але прозорість ваших дій зменшує стрес, підвищує довіру і часто сприймається як сміливість і щирість.
Ви негативно реагуєте на несподівані ідеї
Якщо, познайомившись з новою ідеєю, ви першим ділом розглядаєте ризики, недоліки і причини, за якими з цієї затії нічого не вийде, люди, швидше за все, помічають цю вашу звичку і заздалегідь чекають від вас негативну реакцію на все нове. Навіть якщо з часом ваше ставлення до ідей змінюється, ваша первісна реакція може деморалізовивать і дратувати інших.
У цьому випадку варто навчитися давати зворотний зв'язок так, щоб в ньому згадувалися не тільки мінуси, але й плюси даної ідеї. І у вашій першій реакції на нову ідею ви обов'язково повинні постаратися відзначити її позитивні сторони. Так ви допоможете собі мислити більш збалансовано, і виграють від цього всі. Сказати про те, що вас турбує, зрозуміло, можна, але закінчити краще теж на позитивній ноті. Ще одна стратегія, якою можна скористатися даючи зворотний зв'язок, - відкласти реакцію хоча б на кілька годин, щоб висловити обдуману думку.
Тривожність здатна мотивувати людей самим позитивним чином. Наприклад, страх неприйняття може змушувати вас працювати старанніше і глибоко цінувати відносини, а чутливість, обережність і уважність - підвищувати продуктивність при виконанні складних завдань. Чим краще ви розумієте, як діє на вас тривожність, тим краще можете використовувати її позитивні аспекти і мінімізувати негативні. Приймайте себе такими, якими ви є. Це допоможе краще справлятися зі складнощами, що виникають на роботі.
Про автора. Еліс Бойес (Alice Boyes) працювала клінічним психологом, автор книг «Набір інструментів здорового розуму» і «Набір інструментів тривожності».