• Владислав Пелих

Чотири поради, які допоможуть бізнесу в епоху великих даних


Дані називають новою валютою, але багато організацій не знають її справжню цінність - менше половини ІТ-керівників повністю впевнені в своїй здатності управляти даними.

Кожна людина - непрочитана книга, але бажаючих прочитати її все більше. Сучасні технології одночасно спрощують і ускладнюють це завдання. За оцінками аналітиків, до 2020 року кожен житель Землі буде щомиті генерувати дані, обсяг яких еквівалентний 8 мільярдів романів. Ось чотири ради, які дозволять навчитися етично керувати даними, а також захищати і використовувати їх.

Підвищіть якість даних. Тільки 40% керівників впевнені в тому, що їх компанія здатна витягти цінні знання з даних. У невеликих компаній виходить гірше, ніж у великих, та й останні зазнають труднощів, не справляючись з величезними обсягами даних. Але реальна проблема не в кількості, а в якості - надійності та достовірності - даних.

Здобута з даних інформація цінна, тільки якщо компанія може повністю покладатися на неї при прийнятті рішень. Щоб інформація відповідала очікуванням, важливо правильно підбирати технології для її вилучення. Використання предиктивної аналітики з вбудованими механізмами машинного навчання дозволить робити точніші прогнози.

Використовуйте прозорі методи збору. Етичний світогляд стає необхідною умовою ведення бізнесу в сучасній цифровій і соціальній економіці. Організації прагнуть отримати максимальну вигоду з потоку даних про клієнтів, ринку і продажах. Але навіть якщо дані використовуються законним способом - що повинно трактуватись за замовчуванням, - клієнти можуть відчувати себе незатишно від нав'язливої ​​демонстрації того, як багато ви про них знаєте. І тут важливо знайти правильний баланс.

Від етичного поводження з даними залежить довіра до бренду. Повністю впевнені в етичному поводженні з даними в їх компанії тільки 45% респондентів. ІТ-директорам необхідно налагодити тісну взаємодію з комерційними відділами - тільки спільними зусиллями можна гарантувати, що дані здобуті за допомогою чітких, прозорих методів і на їх використання отримано дозвіл від клієнтів.

Захищайте дані і репутацію. Етичний підхід до даних тільки формується, але компанії недооцінюють важливість для довіри і репутації іншого, традиційного фактора. Тільки 55% керівників вважають, що безпечне управління даними важливо для мінімізації репутаційних ризиків. Такі небезпечні практики, як обмін файлами за допомогою зовнішніх хмарних сховищ, електронної пошти або флешки як і раніше широко поширені - з їх допомогою передається 30-40% всіх файлів.

Всього одне порушення безпеки може завдати непоправної шкоди репутації бренду, тому управління даними повинно бути на першому місці в порядку денному будь-якої організації Щоб уникнути ризиків для репутації, як зовнішніх, так і внутрішніх, компанії необхідно прийняти стратегію управління даними, дотримуватися протоколи безпеки і навчити співробітників , як протидіяти загрозам.

Введіть відповідальність за дані. Стратегія управління даними є менш ніж у половини компаній. Її формування починається з встановлення відповідальності. Управління даними можна розділити на три основні завдання: безпеку, якість і використання. Історично за першу відповідали ІТ, а за останню - бізнес-користувачі. За якість же даних ніхто не відповідав.

Однак, коли успіх компанії на ринку безпосередньо залежить від даних, функціональні підрозділи повинні розділити відповідальність за них з ІТ, тим більше що дані все частіше знаходяться в хмарі, поза прямого контролю ІТ. Необхідно прийняти і дотримуватися внутрішні протоколи роботи з даними. Це підвищить їх якість і дозволить робити більш надійні висновки, забезпечити їх захист та гарантує етичне поводження з інформацією.

Про автора. Олег Жуков - віце-президент Oracle в Росії та СНД.

Просмотров: 0

79035, Україна, м.Львів, вул. Зелена, 109, 4 поверх, офіс 428

 

Контактна особа:

Михайло Чорний

0671771705

chorniy.bc@gmail.com

 

© Аналітично-інформаційний центр стратегічного розвитку суспільства, 2019 - 2020. Усі права захищено.